1. ¿Cómo se obtienen los videos? ¿tienen el mismo proveedor?
Se compran, tienen 2 proveedores (Distrimax, siglo20).
2. ¿Cómo se les asigna el número de serie a las películas?
Dependiendo de la cantidad de películas, es una secuencia.
3. ¿Qué datos se necesitan para dar de alta a un cliente?
Copia del comprobante de domicilio, copia de elector.
4. ¿Después de cuantos días se regresan las películas?
Un día.
5. ¿Qué pasa si no las regresan a tiempo? ¿Y si nunca las regresan?
Se cobra la renta del día; se les habla por teléfono, sino contestan se les hace una visita en su hogar.
6. ¿Cómo manejan los recargos?
De acuerdo al precio de la renta de las películas por los días transcurridos.
7. ¿Qué pasa si se rayan, no se ven bien o se echan a perder las películas?
Se dan de baja.
8. ¿Cómo es el corte de caja?
Diario.
9. ¿Cómo se le paga al empleado?
Semanalmente.
